Instructions étape par étape

Vous vous êtes déjà inscrit dans la nouvelle boutique en ligne et/ou y avez déjà passé une commande en 2020?

Dans ce cas vous ne devez rien faire. Vous pouvez vous connecter et passer votre commande comme d’ordinaire.

Vous avez déjà passé commande par e-mail ou par téléphone en 2020?

Webshop Franz 1

Nous avons déjà créé un compte client pour vous dans la nouvelle boutique en ligne. Vous n'avez plus qu'à vous connecter et à choisir un mot de passe. Veuillez procéder comme suit:

Webshop Franz 2 Kurz
  • Saisissez votre nom d'utilisateur (adresse e-mail) et sélectionnez «Mot de passe oublié». Vous recevrez dans les prochaines minutes un courrier électronique contenant un lien qui vous permettra de définir votre mot de passe.

Vous n'avez encore passé aucune commande en 2020 et vous utilisez la nouvelle boutique en ligne pour la première fois?

Webshop Franz 3

Veuillez dans ce cas vous inscrire comme suit:

  • Cliquez sur «Votre compte», puis sur «S'inscrire en tant que client professionnel».
  • Complétez les champs. N'oubliez pas de cocher la case relative à la politique de confidentialité et de répondre à la question du test antispam. Si vous souhaitez être informé des nouvelles concernant la Ligue contre le rhumatisme, veuillez cochez la/les lettre/s d'information correspondante/s.