Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité vous informe de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous consultez notre site Web.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web?
Le traitement des données sur ce site Web est réalisé par l’exploitant du site Web. Les données de contact de ce dernier figurent dans les Mentions légales du présent site Web.

Comment collectons-nous vos données?
D’une part, vous nous communiquez activement des données personnelles, par exemple lorsque vous remplissez et envoyez un formulaire de contact ou d’inscription. D’autre part, nos systèmes informatiques collectent automatiquement d’autres données lors de votre navigation sur le site. Il s’agit notamment de données techniques (p. ex. navigateur, système d’exploitation ou heure de consultation d’une page).

Dans quel(s) but(s) utilisons-nous vos données?
Une partie des données est collectée pour garantir une mise à disposition optimale du site Web. D’autres données servent à analyser le comportement de navigation.

Quels sont les droits dont vous disposez à l’égard de vos données?
Vous avez à tout moment le droit de recevoir gratuitement des renseignements sur la provenance, les destinataires et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de vos données. À ce sujet et pour toute question complémentaire sur le thème de la protection des données, vous pouvez à tout moment nous contacter à l’adresse indiquée dans les Mentions légales. Vous disposez également d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lorsque vous consultez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué à des fins statistiques. Cette évaluation repose notamment sur l’utilisation de cookies et de logiciels d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation se déroule généralement de manière anonyme; elle ne permet pas de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils.

Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons ces données de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données. Dans le cadre de votre utilisation du présent site Web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont les données qui permettent de vous identifier personnellement.

Nous attirons votre attention sur le fait que le transfert de données sur Internet (en cas de communication par e-mail, p. ex.) est toujours associé à un risque de failles de sécurité. Il est impossible de garantir une protection parfaite des données contre des accès par des tiers.

Informations concernant l’instance responsable

L’instance responsable du traitement des données sur ce site Web est:

Ligue suisse contre le rhumatisme
Josefstrasse 92
8005 Zurich

Tél. +41 (0)44 487 40 00
info@rheumaliga.ch

Révocation de votre consentement à l’égard du traitement des données

De nombreux processus de traitement des données requièrent votre consentement exprès. Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement que vous avez déjà octroyé. À cet effet, il vous suffit de nous adresser une communication informelle par e-mail. La licéité du traitement des données ayant lieu jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et aux fins de protection de la transmission de contenus confidentiels, cette page utilise un cryptage SSL ou TLS. Une connexion cryptée se reconnaît au fait que la ligne d’adresse dans le navigateur change pour passer de «http://» à «https://» ainsi qu’au symbole de serrure dans la ligne de navigateur. Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Informations, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir des informations gratuites sur vos données personnelles enregistrées, leur provenance et les destinataires ainsi que sur la finalité du traitement des données. Vous disposez également d’un droit de correction, de blocage ou de suppression de ces données. À ce sujet et pour toute question complémentaire sur le thème de la protection des données, vous pouvez à tout moment nous contacter à l’adresse indiquée dans les Mentions légales.

Opposition aux e-mails publicitaires

Nous nous opposons à l’utilisation de nos données de contact aux fins d’envoi de publicité et nous réservons le droit d’entreprendre des démarches juridiques en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par le biais de courrier électronique indésirable, par exemple.

Collecte de données sur notre site Web

Cookies

Le présent site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. Ils ne contiennent pas de virus et n’occasionnent aucun dommage sur votre appareil. Ils nous permettent de renforcer la convivialité, l’efficacité et la sécurité de notre offre.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session temporaires. Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies sont conservés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur à la visite suivante. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé(e) de la création de cookies. Vous pouvez autoriser la création de cookies dans des cas exceptionnels uniquement, interdire l’acceptation de cookies pour des cas spécifiques ou de manière générale et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur.

Cependant, la désactivation des cookies peut entraîner une limitation de l’utilisation du présent site Web. Les cookies requis pour la réalisation du processus de communication électronique sont enregistrés en vertu de l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à enregistrer les cookies afin de mettre à disposition ses services de manière optimisée et sans erreur sur le plan technique. Des informations complémentaires concernant d’autres cookies (ceux utilisés aux fins d’analyse de votre comportement de navigation, p. ex.) sont livrées ci-après (voir rubrique «Google Analytics»).

Fichiers journaux de serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement.

  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • Heure d’interrogation du serveur
  • Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, vos données figurant dans le formulaire, à l’inclusion des données de contact qui y sont indiquées, sont stockées chez nous aux fins de traitement de la demande. Ces données ne sont pas transmises sans votre accord.

Nous traitons les données saisies dans le formulaire de contact exclusivement sur la base de votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment. À cet effet, il vous suffit de nous adresser une communication informelle par e-mail. La licéité des processus de traitement des données ayant lieu jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les données saisies par vos soins dans le formulaire de contact sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous nous en demandiez la suppression, que vous révoquiez votre consentement d’enregistrement ou que la finalité de l’enregistrement des données devienne caduque (p. ex. à l’issue du traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – concernant les délais de conservation, par exemple – restent inchangées.

Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Le présent site Web utilise des fonctions du service d’analyse de site Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Analytics utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Web sont généralement transmises et stockées sur un serveur Google aux États-Unis.

Anonymisation de l’adresse IP
Nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’adresse IP sur ce site Web. De ce fait, votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google pour les États membres de l’Union européenne ou pour d’autres parties signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant transmission aux États-Unis. Dans des cas exceptionnels uniquement, l’intégralité de l’adresse IP sera transmise à un serveur Google aux États-Unis, sur lequel elle sera tronquée.

Sur mandat de l’exploitant du présent site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation effective du site Web afin d’élaborer des rapports sur les activités de ce dernier et fournir des services associés à l’utilisation du site Web et d’Internet à l’exploitant du site Web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas reliée à d’autres données de Google.

Plug-in de navigateur
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en sélectionnant le paramétrage approprié dans votre navigateur, au risque de ne pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctions du présent site Web. En outre, vous pouvez empêcher Google de collecter et utiliser les données générées par les cookies et concernant votre utilisation du site Web (à l’inclusion de votre adresse IP) en téléchargeant et installant le module complémentaire (plug-in) disponible sur: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Opposition à la collecte de données
Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera créé, qui empêchera la collecte de vos données en cas de visites futures sur ce site Web: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr&

Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données d’utilisateur par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google: support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Plug-ins et outils

Technologie de levée de fonds

Sur notre site Web, nous utilisons la technologie de levée de fonds de l’entreprise RaiseNow AG, Hardturmstr. 101, 8005 Zurich. Ses directives en matière de protection des données sont consultables ici: www.raisenow.com/ch-de/datenschutz. RaiseNow collecte les données relatives aux personnes et aux paiements ainsi que les préférences de communication sur la base de notre intérêt conformément à l’art. 6 al. 1 let. b du RGPD et d’un contrat de traitement des données selon l’art. 28 al. 3 p. 1 du RGPD. RaiseNow AG, sise en Suisse et RaiseNow GmbH, sise en Allemagne, déclarent répondre à l’intégralité des exigences du règlement européen de base sur la protection des données, n’utiliser les données collectées que sous forme anonymisée, ne pas les transmettre à des tiers et ne pas contacter directement les donateurs.

YouTube

Notre site Web utilise des plug-ins de YouTube. L’exploitant des pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. Lorsque vous consultez une page munie d’un plug-in YouTube, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Des informations sont alors envoyées au serveur YouTube concernant la nature des pages que vous avez consultées. Si vous êtes connecté(e) à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube de relier votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données d’utilisateur dans la déclaration de protection des données de YouTube à l’adresse: policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de.

Google Maps

Le présent site utilise le service de cartes de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. L’utilisation des fonctions de Google Maps nécessite l’enregistrement de votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, sur lequel elles sont stockées. Nous n’avons aucune influence sur ce transfert de données. L’utilisation de Google Maps a lieu dans l’intérêt d’une représentation correspondante de nos offres en ligne et afin de faciliter la recherche des lieux que nous indiquons sur le site Web. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 let. F du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données d’utilisateur dans la déclaration de protection des données de Google à l’adresse: policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de.

Adobe Typekit

Dans un souci de représentation uniforme, le présent site utilise des polices Web fournies par Adobe Typekit. Les polices Web sont intégrées par un appel serveur chez Adobe aux États-Unis. Dans le cadre de ce processus, Adobe enregistre votre adresse IP. Si votre navigateur ne prend pas les polices Web en charge, une police par défaut de votre ordinateur est utilisée. Vous trouverez de plus amples informations sur les polices Web Adobe Typekit à l’adresse typekit.com/ ainsi que dans la politique de confidentialité d’Adobe Typekit: www.adobe.com/fr/privacy/policies/typekit.html

ReadSpeaker

ReadSpeaker est un service de lecture. En cliquant sur le bouton de lecture, le texte de la page consultée est transmis via votre adresse IP au serveur ReadSpeaker en Suède, où un fichier audio est généré et renvoyé à l’adresse IP de l’utilisateur via un procédé de transmission en continu («streaming»). Votre adresse IP est supprimée immédiatement après la livraison du fichier audio sur le serveur ReadSpeaker. ReadSpeaker ne collecte ni n’enregistre de donnée pouvant servir à identifier une personne, mais enregistre sur votre appareil des cookies qui sont supprimés dans un délai de 30 jours au maximum à l’issue de la session.

Lettre d’information

Données de la lettre d’information

Si vous souhaitez recevoir la lettre d’information proposée sur le site Web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de cette adresse et que vous consentez effectivement à recevoir la lettre d’information. Aucune autre donnée ne sera collectée à moins que vous n’ayez donné explicitement votre accord. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons à aucun tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d’abonnement à la lettre d’information s’effectue ainsi exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement relatif à l’enregistrement des données et de votre adresse e-mail ainsi qu’à leur utilisation à des fins d’envoi de la lettre d’information à l’aide du lien «Se désabonner» dans la lettre d’information. La licéité des processus de traitement des données déjà effectués n’est pas affectée par cette révocation.

Les données vous concernant que nous collectons en rapport avec la lettre d’information restent enregistrées chez nous jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la lettre d’information et seront supprimées ensuite. Les données que nous avons enregistrées à d’autres fins ne sont pas affectées par ce qui précède.

MailChimp

Ce site Web utilise les services de MailChimp pour l’envoi de lettres d’information. Le prestataire est Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis.

MailChimp est un service qui permet, entre autres, d’organiser et d’analyser l’envoi de lettres d’information. Lorsque vous fournissez des renseignements en rapport avec l’envoi de lettres d’information (par ex. adresse e-mail), ceux-ci sont enregistrés sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis.

MailChimp est certifié selon le «Bouclier de protection des données UE-États-Unis» (EU-U.S. Privacy Shield). Il s’agit d’un accord entre l’Union européenne (UE) et les États-Unis (US) qui garantit que les règles européennes en matière de protection des données sont respectées aux États-Unis.

MailChimp nous permet d’analyser nos campagnes de lettres d’information. Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé avec MailChimp, un fichier («web-beacon») contenu dans l’e-mail établit une liaison avec les serveurs de MailChimp aux États-Unis. Il est ainsi possible de savoir si un message invitant à lire une lettre d’information a été ouvert et quels liens ont été activés. Des informations techniques sont en outre recueillies (par ex. heure de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation). Ces informations ne peuvent pas être associées au destinataire de la lettre d’information. Elles servent exclusivement à des fins d’analyse statistique des campagnes de lettres d’information. Les résultats de ces analyses peuvent être exploités par la suite pour adapter les lettres d’information aux centres d’intérêt des destinataires.

Si vous ne souhaitez pas participer à l’analyse par MailChimp, vous devez vous désabonner de la lettre d’information. Vous trouverez un lien à cet effet dans chaque lettre d’information. Vous pouvez également vous désabonner de la lettre d’information directement sur le site Web.

Le traitement des données saisies s’effectue sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en vous désabonnant de la lettre d’information. La licéité des processus de traitement des données déjà effectués n’est pas affectée par cette révocation.

Les données vous concernant que nous collectons en rapport avec la lettre d’information restent enregistrées chez nous jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la lettre d’information et seront supprimées ensuite sur nos serveurs et sur ceux de MailChimp. Les données que nous avons enregistrées à d’autres fins ne sont pas affectées par ce qui précède.

Vous trouverez de plus amples informations dans les dispositions de la politique de confidentialité de MailChimp sous: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Accord sur la protection des données

Nous avons conclu un accord «Data-Processing-Agreement» avec MailChimp par lequel MailChimp s’engage à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.